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Questions diverses. |
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Bonjour,
Je viens de télécharger la version shareware de votre logiciel "Cartel 3000" mais l'installation n'aboutit pas. Je récupère le message d'erreur suivant : "l'installation ne peut continuer parce que certains de vos fichiers système sont périmés. Cliquez sur OK si vous voulez que l'installation mette à jour ces fichiers..." Je valide donc, le poste redémarre, je relance l'installation mais la situation ne change pas. Même erreur. Quels sont les pré-requis à l'installation ? De plus quelles sont les modalités au niveau de la licence si le Lycée dans lequel je travaille décide de faire l'acquisition du logiciel pour travailler de façon ludique avec les élèves ? Merci. Cordialement, Cyril D.
Date de publication : 23/10/2012 10:38
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Re: Questions diverses. |
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Bonjour,
Veuillez contacter l'administrateur de votre réseau informatique car visiblement la mise à jour des fichiers systèmes nécessite une autorisation. Concernant l'acquisition de licences pour votre établissement, il suffit de nous contacter par email. Vous recevrez ainsi devis et informations. Cordialement G Esperinas
Date de publication : 23/10/2012 19:06
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Re: Questions diverses. |
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Bonjour,
Je suis l'administrateur de mon réseau et après avoir mis à jour le système au maximum (mise à jour windows facultative comprise, flash, java etc.), je continue de recevoir le même message. D'où ma question. Cordialement, Cyril D.
Date de publication : 24/10/2012 07:58
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Re: Questions diverses. |
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moi aussi, j'ai le meme probleme. donc il ne peut pas creer les fichiers provisoires.
c'est pour l'usage personnel. je suis dans le groupe de "administrateur". merci bien de nous aider. Joindre un fichier: Lien visibles uniquement pour les utilisateurs enregistrés
Date de publication : 24/10/2012 18:32
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Re: Questions diverses. |
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Ok, nous étudions une mise à jour du package.
Quel est l'OS et sa version sur le poste client ?
Date de publication : 26/10/2012 12:08
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